Olympus vam želi zagotoviti najboljše po-prodajne storitve.
 
Imam vprašanje glede delovanja Olympusovega izdelka.
Moj Olympusov izdelek se je pokvaril. Kaj naj storim?
Kaj krije 24-mesečna garancija?
24-mesečno garancijsko obdobje za moj Olympusov izdelek je poteklo. Ali lahko še vedno pošljem izdelek v popravilo?
Imam vprašanje glede delovanja Olympusovega izdelka.

Lahko se obrnete na skupno evropsko službo za pomoč uporabnikom v Hamburgu (angleški oz. nemški jezik):

elektronski naslov: di.support@olympus-europa.com

Telefonska številka: 00800 - 67 10 83 00
Evropska služba za tehnično podporo je na voljo od 9:00 do 18:00 CET
(od ponedeljka do petka)

Ali pa poskusite z našimi odgovori na 'Pogosto zastavljena vprašanja'.
Moj Olympusov izdelek se je pokvaril. Kaj naj storim?

Najprej poskusite najti rešitev težave v navodilih za uporabo. Če odgovora ne najdete, se obrnite na vašega prodajalca, ki bo opremo pregledal in jo, če bo potrebno, v vašem imenu poslal k nam.
Kaj krije 24-mesečna garancija?

Prosimo, poiščite dodatna pojasnila v razdelku s podatki o garanciji. Garancija ne krije primerov napačne uporabe, nesreč, nemarnega ravnanja ali razumne naravne obrabe. Vaše zakonsko določene pravice ostajajo nespremenjene.
24-mesečno garancijsko obdobje za moj Olympusov izdelek je poteklo. Ali lahko še vedno pošljem izdelek v popravilo?

Seveda lahko! Upoštevajte navodila pri tretjem vprašanju. Prek elektronske pošte, navadne pošte ali faksimila vam bomo poslali oceno stroškov popravila. Prosimo, da na enak način potrdite naročilo popravila.
Na vrh


Na voljo so za vsak izdelek.
Več
V kolikor nameravate poslati opremo v popravilo, prosimo, priložite ta obrazec.
Obrazec (PDF)