V sklopu rednega poslovanja Olympus zagotavlja kupcem svojih izdelkov najboljše možne storitve in podporo za izdelke v njihovi življenjski dobi. Ker cenimo vsako stranko, se še posebej trudimo upravičiti zaupanje, ki ste nam ga izkazali z nakupom naših izdelkov.
Da bi vam zagotovil kar največje zadovoljstvo s kupljeno opremo, Olympus Imaging Europa GmbH objavlja pomembno obvestilo za nekatere lastnike objektivov ZUIKO DIGITAL ED 12-60 mm 1:2.8-4.0 SWD. Samodejno ostrenje pri teh objektivih v nekaterih primerih ne deluje, kot je predvideno. Gre za posledico napake v izdelavi pogona samodejnega ostrenja. Ročno ostrenje kljub temu deluje v skladu s specifikacijami.
Morebitne težave se lahko pojavijo pri objektivih ZUIKO DIGITAL ED 12-60 mm 1:2.8-4.0 SWD s serijskimi številkami od 230005416 do 230010688.
Serijska številka se nahaja tu:
Za zagotovitev 100-% pravilnega delovanja vam priporočamo, da preverite, ali je vaš objektiv v skupini z morebitno napako. Olympus v tem primeru nudi brezplačen pregled in popravilo objektiva.
V kolikor je vaš objektiv v skupini z morebitno okvaro, se obrnite na Olympusov pooblaščeni servis v Sloveniji oz. ga pošljite na naslov:
3A servis d. o. o.
Zaloška 161
1000 Ljubljana
Vaš objektiv bomo natančno pregledali in popravili v roku dveh tednov po prejemu.
Iskreno se opravičujemo za morebitne neprijetnosti in se vam zahvaljujemo za sodelovanje.
Lep pozdrav!
Olympus Slovenija
